Zwei Plattformen, zwei Geschäftsmodelle dahinter
ActiveCampaign aus Chicago ist als Marketing-Automation-Plattform mit angehängtem Vertrieb gewachsen. Über 900 Trigger, Lead-Scoring, Predictive Sending und ab dem Plus-Tarif ein vollwertiges Sales-CRM: Das Produkt beantwortet die Frage, wie aus einem Kontakt ein Kunde wird, wenn ein Mensch den Abschluss macht.
GetResponse aus Danzig hat sich in eine andere Richtung entwickelt. Webinare, Conversion-Funnels, Landingpages, ein KI-gestützter E-Mail-Generator und ein Community-Feature stecken in derselben Oberfläche wie der Newsletter-Versand. Das Produkt beantwortet die Frage, wie aus Reichweite Umsatz wird, wenn niemand ein Verkaufsgespräch führt.
In unserem 12-Wochen-Test kommt GetResponse auf 4,4 von 5 Punkten, ActiveCampaign auf 4,0. Der Abstand ist zu einem großen Teil ein Standortabstand: GetResponse verarbeitet in Polen und damit innerhalb der EU, ActiveCampaign in den USA.
Tarifstruktur im Nebeneinander
GetResponse rechnet in Euro ab, ActiveCampaign in US-Dollar. Wir rechnen nicht um – einen belegten Kurs gibt keiner der beiden Anbieter an. Alle Werte stammen aus unserer offenen Tool-Datenbank.
| Kriterium | ActiveCampaign | GetResponse |
|---|---|---|
| Anbieter | ActiveCampaign LLC, Chicago | GetResponse S.A., Danzig |
| Datenverarbeitung | USA (EU-Datacenter optional) | EU (Polen) |
| Einstieg | Starter 15 USD/Monat | Starter 16 €/Monat (ab 1.000 Kontakte) |
| Mittlere Stufe | Plus 49 USD/Monat – Sales-CRM, Landingpages | Marketer 54 €/Monat – Webinare, Funnels, Scoring |
| Obere Stufe | Pro 79 USD/Monat – Predictive Sending, Attribution | Creator 62 €/Monat – Kurs- und Community-Fokus |
| Jahreszahlung | keine Angabe im Datensatz | Starter 13,12 €, Marketer 44,28 €, Creator 50,84 € |
| Kostenlos testen | 14 Tage | 14 Tage |
| Webinare | nicht enthalten | ab Marketer enthalten |
| Sales-CRM | ab Plus enthalten | nicht enthalten |
| Zustellbarkeit im Test | 94 % | 95 % |
| Gesamtnote | 4,0/5 | 4,4/5 |
Webinare: das Merkmal, das nur GetResponse mitbringt
Ein integriertes Webinar-Modul klingt nach einem Nebenschauplatz, verändert aber den gesamten Ablauf. Anmeldeseite, Erinnerungsmails, Teilnahme, Aufzeichnung und Nachfassstrecke liegen in einem System – und vor allem liegt die Teilnahmeinformation direkt am Kontakt. Wer die Aufzeichnung angesehen hat, kann automatisch eine andere Mail bekommen als wer nicht erschienen ist.
Mit ActiveCampaign lässt sich dasselbe abbilden, aber nur über ein zweites Werkzeug und dessen Schnittstelle. Das kostet zusätzlich, muss gewartet werden und bricht regelmäßig genau dann, wenn eine Kampagne läuft. Für Trainer, Kursanbieter und Berater ist dieser Punkt oft schon die ganze Entscheidung – siehe unsere Seite zu Newsletter-Tools für Coaches.
GetResponse legt Webinare in den Marketer-Tarif für 54 €/Monat. Der Creator-Tarif für 62 €/Monat verschiebt den Schwerpunkt weiter Richtung Kurserstellung und Community.
Sales-CRM: das Merkmal, das nur ActiveCampaign mitbringt
Umgekehrt gilt dasselbe. ActiveCampaign führt ab dem Plus-Tarif Deals, Pipeline-Stufen und Aufgaben im gleichen Datensatz wie die E-Mail-Historie. Ein Vertriebsmitarbeiter sieht, welche Mails ein Kontakt geöffnet hat, bevor er anruft. Lead-Scoring entscheidet, wer überhaupt auf der Anrufliste landet.
GetResponse hat dafür kein Gegenstück. Es gibt Kontakt-Scoring, aber keine Pipeline und keine Deal-Verwaltung. Wer Vertriebssteuerung braucht, koppelt ein eigenes CRM an. Welche Anforderungen im B2B sonst noch zählen, haben wir auf unserer Seite zu B2B-Newsletter-Tools gesammelt.
Serverstandort und Vertragspartner
GetResponse verarbeitet in Polen. Damit bleibt der gesamte Vorgang innerhalb der EU, ein Drittlandtransfer entfällt, und der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Routine. In unserer Ampel steht der Anbieter deshalb auf der EU-Stufe.
ActiveCampaign ist ein US-Unternehmen. Ein EU-Rechenzentrum lässt sich optional nutzen, ändert aber nichts daran, dass der Vertragspartner in den USA sitzt – mit den Prüf- und Dokumentationspflichten, die daraus folgen. Das ist der Hauptgrund für die 2.5 von 5 Punkten in unserer Datenschutzbewertung. Was das im Einzelnen bedeutet, steht in unserer DSGVO-Anleitung.
Diese Bewertung ist kein Verbot. Sie ist eine Aufwandsangabe: Wer ActiveCampaign einsetzt, muss die Abwägung führen und schriftlich festhalten. Wer GetResponse einsetzt, muss das nicht.
Vier typische Ausgangslagen
Eine Online-Trainerin verkauft einen Kurs über Live-Webinare. Anmeldeseite, Erinnerungen, Webinar, Nachfassen – GetResponse deckt die komplette Kette im Marketer-Tarif ab. Mit ActiveCampaign bräuchtest du ein zweites Werkzeug plus Schnittstelle. Empfehlung: GetResponse.
Ein Softwarehaus mit drei Vertriebsmitarbeitern und langem Verkaufszyklus. Hier ist das CRM der Kern: Wer ist wie weit, wer meldet sich wann? Empfehlung: ActiveCampaign ab dem Plus-Tarif.
Eine Agentur betreut Kundenkampagnen und braucht Landingpages und Funnels. GetResponse bringt beides mit und rechnet in Euro ab, was die Weiterberechnung an Kunden vereinfacht. Weitere Kriterien stehen auf unserer Seite für Agenturen. Empfehlung: GetResponse.
Ein Startup mit internationalem Vertrieb und knapper Kasse. ActiveCampaigns Starter-Tarif für 15 USD ist der günstigere Einstieg, lässt aber CRM und Landingpages weg – genau das, wofür man ActiveCampaign nimmt. Rechne deshalb gleich mit dem Plus-Tarif. Passende Überlegungen dazu unter Newsletter-Tools für Startups.
Preisverlauf bei wachsender Liste
Ein Detail, das in Tarifübersichten untergeht: GetResponse nennt seine Monatspreise ab 1.000 Kontakten. Wer mit 300 Adressen startet, zahlt trotzdem den Einstiegspreis – der Tarif ist nicht kleiner buchbar. ActiveCampaigns Starter beginnt früher, klettert dafür beim Wechsel auf Plus deutlich.
Dazu kommt die Währungsfrage. Ein Euro-Tarif ist planbar, ein Dollar-Tarif schwankt mit dem Wechselkurs. Über ein Jahr summiert sich das zu einem Betrag, den niemand budgetiert hat. GetResponse gibt zudem Jahrespreise an: 13,12 € für Starter, 44,28 € für Marketer, 50,84 € für Creator. Wer sicher ist, dass er bleibt, senkt damit die laufenden Kosten spürbar. Durchrechnen lässt sich das mit unserem Preisrechner.
Wechselgedanken in beide Richtungen
Von ActiveCampaign zu GetResponse: Kontakte, Felder und Tags lassen sich exportieren. Was verloren geht, sind Deals und Pipelines – GetResponse hat dafür keine Entsprechung. Kläre vorher, ob diese Informationen in ein eigenes CRM wandern oder ersatzlos entfallen. Automationen müssen in jedem Fall neu gebaut werden.
In die Gegenrichtung ist der Verlust ein anderer: Webinar-Historien, Funnel-Strukturen und Landingpages bleiben zurück. Wer diese Bausteine aktiv nutzt, verlagert damit einen ganzen Arbeitsbereich in ein Fremdsystem – das ist kein Tool-Wechsel mehr, sondern eine Prozessänderung. Und du eröffnest einen Drittlandtransfer, der vorher zu dokumentieren ist.
Was in beiden Richtungen zwingend mitmuss, ist der Einwilligungsnachweis zu jeder Adresse. Ohne ihn fehlt die Rechtsgrundlage für den weiteren Versand; unsere Double-Opt-in-Anleitung beschreibt, wie der Nachweis aussehen sollte.
Wenn keines von beiden passt
- Du willst schlicht einen Newsletter versenden. Beide Plattformen sind dafür überdimensioniert; ein Blick auf CleverReach vs. rapidmail führt schneller zum Ziel.
- Deine Kontakte sind ausschließlich deutsche Privatpersonen und der Datenschutz steht im Vordergrund. Dann sind deutsche Anbieter die konsequentere Wahl, siehe DSGVO-konforme Tools.
- Du brauchst einen dauerhaft kostenlosen Tarif. Keiner der beiden bietet einen; die Alternativen stehen unter kostenlose Newsletter-Tools.
- Du betreibst einen Shop und willst Warenkorbabbrecher zurückholen. Dann sind E-Commerce-Spezialisten die bessere Basis – siehe Omnisend vs. Klaviyo.
ActiveCampaign wählen
Menschen führen den Abschluss, Deals und Pipeline gehören in dasselbe System wie die E-Mail-Historie, der Verteiler ist international.
ActiveCampaign testen → (Anzeige)GetResponse wählen
Webinare, Funnels und Landingpages aus einer Hand, Abrechnung in Euro und Datenverarbeitung innerhalb der EU.
GetResponse testen → (Anzeige)Fragen zu ActiveCampaign und GetResponse
Nur eingeschränkt. GetResponse bietet Kontakt-Scoring, aber keine Deals, Pipeline-Stufen oder Aufgabenzuweisungen. Wer einen Vertriebsprozess mit mehreren Mitarbeitern steuern will, braucht entweder ActiveCampaign ab dem Plus-Tarif oder ein separates CRM mit Schnittstelle.
Ja, aber nur über ein zusätzliches Webinar-Werkzeug und dessen Schnittstelle. Das bedeutet zweite Kosten, zweite Wartung und ein weiteres Glied, das ausfallen kann. GetResponse hat Webinare ab dem Marketer-Tarif für 54 €/Monat direkt eingebaut.
Weil auf den Anbieterseiten kein verbindlicher Umrechnungskurs steht. ActiveCampaign weist seine Tarife in US-Dollar aus, GetResponse in Euro. Was am Monatsende auf deiner Rechnung steht, hängt beim Dollar-Tarif vom Wechselkurs und den Konditionen deiner Bank ab – eine eigene Umrechnung wäre eine Zahl, die wir nicht belegen könnten.
Der Starter-Tarif liegt dann bei 13,12 €, Marketer bei 44,28 € und Creator bei 50,84 € pro Monat. Die Monatspreise gelten jeweils ab 1.000 Kontakten – kleinere Tarifstufen bietet GetResponse nicht an.
GetResponse verarbeitet in Polen und damit innerhalb der EU; ein Drittlandtransfer entfällt. ActiveCampaign ist ein US-Unternehmen; ein optionales EU-Rechenzentrum ändert nichts daran, dass der Vertragspartner in den USA sitzt. In unserer Bewertung ergibt das 4.0 gegen 2.5 von 5 Punkten.
Von ActiveCampaign zu GetResponse: Deals und Pipelines, weil es dafür keine Entsprechung gibt. In die Gegenrichtung: Webinar-Historien, Funnel-Strukturen und Landingpages. Automationen müssen in beiden Richtungen neu gebaut werden; Kontakte, Felder und Tags lassen sich dagegen exportieren.